Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân
Tại fb88min

Phạm Vi & Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi fb88min thông qua trang web fb88min.pro và các ứng dụng liên quan, bất kể thiết bị hoặc phương thức truy cập.

Chính sách này quy định cách fb88min thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ fb88min, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, bạn không nên đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb88min. Bạn có thể liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi bất cứ lúc nào để được giải đáp thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

fb88min thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

Dữ liệu nhận dạng và liên lạc:

Dữ liệu tài chính:

Dữ liệu kỹ thuật & hành vi:

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

fb88min chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa trên nền tảng fb88min.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi người chơi (tối thiểu 18 tuổi) và danh tính hợp lệ theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, khai thác lỗi hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật của người chơi thông qua đội ngũ CSKH tiếng Việt hoạt động 24/7.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Liên lạc & thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).

fb88min tuyệt đối không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu

fb88min có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau trong các tình huống giới hạn và kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán được chứng nhận (VNPay, MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp trò chơi có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh phục vụ mục đích kỹ thuật, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: fb88min sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
• Đối tác kiểm toán & tuân thủ: Tổ chức kiểm toán độc lập có thể truy cập dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp để xác minh tính tuân thủ pháp lý.

Trong trường hợp fb88min trải qua quá trình tái cơ cấu doanh nghiệp, sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu cá nhân của người chơi có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa với điều kiện pháp nhân đó duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Người chơi sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi việc chuyển giao có hiệu lực.

Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

fb88min lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, tuân theo các nguyên tắc sau:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch bằng VNĐ được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Nhật ký đăng nhập và hoạt động tài khoản được lưu 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu xác minh KYC: Bản sao tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) được lưu trữ 5 năm sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu AML.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

fb88min sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu bắt buộc — Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất tùy chọn — Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên) để chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng tùy chọn — Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đã điền để tiết kiệm thời gian khi truy cập lại.
• Cookie bảo mật bắt buộc — Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (CSRF) và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của nền tảng fb88min không hoạt động đúng cách.

Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại fb88min. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu fb88min cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp luật pháp cho phép. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu fb88min tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi một khiếu nại đang được điều tra hoặc xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc fb88min xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác khi có yêu cầu hợp lệ.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Bảo Mật Kỹ Thuật & Tổ Chức

fb88min áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256 trên cơ sở hạ tầng máy chủ được kiểm soát nghiêm ngặt.
• Mã hóa truyền tải: Mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ fb88min đều sử dụng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit hợp lệ.
• Xác thực đa yếu tố: Hệ thống nội bộ fb88min yêu cầu xác thực đa yếu tố (MFA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm thử xâm nhập: Nền tảng được kiểm tra bảo mật bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập theo lịch định kỳ hàng quý để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật kịp thời.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: fb88min triển khai hệ thống IDS/IPS theo dõi bất thường 24/7 và tự động cô lập các mối đe dọa tiềm năng trước khi ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi ngay cả khi xảy ra sự cố nghiêm trọng.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên fb88min tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu đúng chuẩn.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách fb88min xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
• Chat trực tiếp: Đội ngũ CSKH tiếng Việt hoạt động 24/7 tại fb88min.pro — phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và dữ liệu.
• Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu – [Họ tên] – [Loại yêu cầu]" để được xử lý ưu tiên.

fb88min cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Đối với các trường hợp phức tạp đòi hỏi điều tra chuyên sâu, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ.

Nếu bạn cho rằng fb88min đã không xử lý khiếu nại của bạn một cách thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú. Đây là quyền pháp lý của bạn và fb88min hoàn toàn tôn trọng quyền này.